Oft gestellte Fragen

Versendung und Lieferung

Packete werden in der Regel mit DHL verschickt und der Preis wird im Webshop durch das Gewicht der Waren automatisch berechnet. Sollten die bestellten Waren nicht auf Lager sein, dann kontaktieren wir Sie. 

Ist es eine größere Bestellung die auf Palletten verschickt wird, dann werden deine Waren in der Regel per Spedition (ALPI) versendet.

Einzelheiten für Lieferungen die nicht durch DHL verschickt werden können (Sperrgut oder Gewichtsüberschreitung) werden individuell durch Mitarbeiter des Fischereibedarfs & Segelstore und/oder Daconet behandelt und separat abgerechnet.

Kann ich selber meine Waren abholen?

Sollten Sie in der Nähe sein, können Sie gerne auch bei uns vorbei kommen und Ihre bestellten Waren abholen - das können Sie einfach bei der Online-Bestellung im Kommentarfeld angeben. Unsere Adresse lautet: Lübsche Str. 32, 23966 Wismar. In Dänemark: Frejasvej 7, in 6950 Ringkøbing

Wie schnell könnt ihr mir meine Waren senden?

Wir bestreben uns darauf, Ihren Auftrag am selben Tag abzuarbeiten. Sollten sich die gewünschten Artikel nicht in unserem deutschen Lager befinden, werden sie in der wöchentlichen Lieferung aus Dänemark zuerst zu uns gebracht und wir verschicken dann per DHL an Sie weiter. Sollte es hier zu Verzögerungen kommen die über den angegebenen Lieferzeitraum von bis zu 14 Tagen hinaus gehen, werden wir Sie rechtzeitig kontaktieren. 

Wie sind eure Öffnungszeiten?

in Deutschland: Montag bis Freitag sind wir von 10:00 - 18:00 Uhr vor Ort und auch teleonisch zu erreichen.

in Dänemark: Montag bis Donnerstag sind wir von 7:30 – 16:00 Uhr und Freitag von 7:30 bis 13:00 Uhr vor Ort und auch telefonisch zu erreichen.